2022/07/15 03:04
[返品・交換について]
1.下記のようなお客様都合による返品・交換は一切承っておりません。
・商品画像とイメージが違う
・思っていたよりサイズが大きい小さい
・多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等による場合
・お客様側で商品のサイズや色、個数などの選択を誤ったり、重複して注文された場合
画像と実物では、撮影時の照明や、閲覧環境（モニター等）、商品の置かれている環境（屋外、室内照明の色の種類）によって、色の見え方に差異が生じる場合がございます。
2. 商品不備／違う商品が届いた場合
品質管理は徹底しておりますが、商品不備やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、返金または同一商品との交換で対応させていただきます。
但し、以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・お届け後７日を過ぎたもの
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ、靴の箱、付属品のないもの
・洗濯(水通し含む)、クリーニング済み、修理済のもの
・香水やたばこ等の匂いがついたもの
・使用済み(試着も含む)の水着
3.返品・交換の手順について
どちらの対応をご希望か明記の上、公式LINE(ID: @793izahq)またはショップページのCONTACTまでご連絡をお願いいたします。
不良品・相違品の確認が出来次第、返送方法等のご案内をいたします。
